Olá! Aqui temos algumas informações se precisar cancelar nosso serviço ou produto digital:
Serviços de Ilustração Personalizada
- Se você quiser cancelar o projeto, por qualquer motivo, o reembolso será feito na seguinte proporção:
- 100% do valor total antes do início do sketch
- 50% do valor total até a aprovação do sketch
- 0% do valor total após início da pintura
- O prazo para efetuação do reembolso vai depender da forma de pagamento efetuada:
- Pix: reembolso em até 1 dia útil após solicitação
- Boleto: reembolso em até 4 dias úteis após solicitação
- Cartão de Crédito: reembolso em até 2 meses após solicitação
Produto Digital
Para os produtos digitais (planners), não restituimos os valores.
